OSIPTEL
Cerro de Pasco, Pasco
Practicante para la Oficina Regional de Servicios de Pasco (PROFESIONAL – N° 003-2026) [OSIPTEL]
S/
1,400
/ mes
Cierra:
· 0 días
Vigente
Sobre el puesto
- Entidad
- OSIPTEL
- Contrato
- PROFESIONAL
- Vacantes
- 1
- Lugar de Trabajo
- Cerro de Pasco, Pasco
- Remuneración
- S/. 1,400.00 soles
- Fin de Postulación
Formación académica
- Grado requerido
- Egresados Universitarios
- Nivel educativo
- Egresado universitario de las carreras profesionales de Derecho, Ingeniería de Sistemas o Educación (especialidad en tecnología, informática y telecomunicaciones) Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y no haber obtenido título profesional. Es indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular así como adjuntar su Constancia de Egresado
- Carrera
- Ciencias de la Comunicación, Derecho, Educación, Educación Secundaria, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática
- Colegiatura
- No requerida
Documentos y enlaces oficiales
Funciones principales
Las funciones del puesto se detallan en las bases del proceso. Descarga el documento desde la pestaña "Documentos".
Conocimientos técnicos
Conocimiento de las funciones del OSIPTEL
y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones. Conocimiento de ofimática (Word
Excel
Power Point)
nivel usuario. Conocimiento de la región Pasco. Actividades: Orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos
condiciones de uso
etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes)
email y redes sociales. Atención de consultas vía telefónica
correo electrónico
WhatsApp y por escrito (según corresponda). Participación en las diferentes actividades de orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes
charlas
talleres
entre otros. Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin. Otras actividades que sean encargadas por su supervisor de prácticas
Competencias
Revisar bases del proceso para competencias requeridas.