OSIPTEL
Abancay, Apurimac
Practicante para la Oficina Regional de Servicios de Apurímac (PROFESIONAL – N° 002-2026) [OSIPTEL]
S/
1,400
/ mes
Cierra:
· 0 días
Vigente
Sobre el puesto
- Entidad
- OSIPTEL
- Contrato
- PROFESIONAL
- Vacantes
- 1
- Lugar de Trabajo
- Abancay, Apurimac
- Remuneración
- S/. 1,400.00 soles
- Fin de Postulación
Formación académica
- Grado requerido
- Egresados Universitarios
- Nivel educativo
- Egresados de las carreras de Derecho, Ciencias Políticas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y no haber obtenido título profesional. Es indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular así como adjuntar su Constancia de Egresado
- Carrera
- Administración, Ciencia Política, Derecho, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática
- Colegiatura
- No requerida
Documentos y enlaces oficiales
Funciones principales
Las funciones del puesto se detallan en las bases del proceso. Descarga el documento desde la pestaña "Documentos".
Conocimientos técnicos
Normativa sobre protección al consumidor. Microsoft Office a nivel de usuario. Actividades: Brindar orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos
condiciones de uso
etc) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal
por correo o telefónico (en oficina o jornadas itinerantes). Apoyar en la atención de consultas vía telefónica y por escrito (según corresponda). Apoyar en la atención de denuncias por incumplimiento de resolución remitidas a nuestros canales de orientación. Participar en las diferentes actividades de acercamiento a los usuarios: monitoreos a las empresas operadoras
jornadas de orientación itinerantes
charlas
talleres
entre otros. Realizar el registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin. Otras actividades que le sean encargadas por el Supervisor de Prácticas
Competencias
Revisar bases del proceso para competencias requeridas.